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¿Por qué no puedo Spotify en mi PC? Soluciones para Windows 10
Spotify es la plataforma de música en streaming más popular del mundo, pero a veces puede presentar problemas para abrirse o reproducir contenido en Windows 10. Si te has encontrado con esta situación, no te preocupes, hay algunas soluciones que puedes probar para solucionarlo.
En este artÃculo te explicamos las posibles causas por las que Spotify no funciona en Windows 10 y te damos 7 maneras de arreglarlo.
Posibles causas por las que Spotify no funciona en Windows 10
Las razones por las que Spotify puede no abrirse o reproducir música en Windows 10 pueden ser varias, y dependen de la aplicación, la red o el sistema operativo. Algunas de las causas más comunes son:
No usar la última versión de la aplicación: puede haber errores de compatibilidad o funcionamiento en una versión antigua de Spotify con Windows 10, por eso es importante actualizarla regularmente.
Tener el modo offline activado: si Spotify no detecta una conexión a internet o está configurado para reproducir solo contenido descargado, puede que no se abra correctamente.
Tener un dispositivo no compatible: aunque Spotify trabaja para ser compatible con la mayorÃa de dispositivos y sistemas operativos, puede haber algunos que no lo sean o que requieran ajustes especÃficos.
Tener bloqueos de aplicaciones de seguridad: el firewall, el antivirus o el antimalware pueden interferir con la conexión a internet de Spotify o bloquear su ejecución.
Tener un problema generalizado: puede que Spotify tenga un fallo temporal en su servicio y que aún no lo haya solucionado o comunicado.
Cómo comprobar el estado de Spotify
Antes de intentar cualquier solución, es conveniente verificar si el problema es de nuestro equipo o de Spotify. Para ello, podemos usar dos métodos:
Consultar la cuenta de Twitter @SpotifyStatus: aquà se publican las incidencias que afectan al servicio de Spotify y su estado.
Consultar el foro de incidencias abiertas de la Comunidad: aquà se pueden encontrar consejos útiles e información sobre los problemas más frecuentes que reportan los usuarios.
Cómo solucionar el problema si Spotify no funciona en Windows 10
Si hemos comprobado que el problema no es de Spotify sino de nuestro equipo, podemos probar estas 7 maneras de solucionarlo:
Relanzar Spotify: puede que la aplicación no se haya iniciado correctamente y que haya provocado un error. Para comprobarlo, simplemente haz clic en la "x" roja en el lado derecho de la ventana para cerrar Spotify. Dale tiempo para que se cierre completamente y luego vuelve a abrirlo.
Reiniciar el PC: esta es una solución sencilla pero efectiva para muchos problemas técnicos. Apaga tu ordenador y vuelve a encenderlo después de unos segundos. Luego intenta abrir Spotify de nuevo.
Usar el administrador de tareas: puede que Spotify se haya quedado colgado o consuma demasiados recursos del sistema. Para solucionarlo, abre el administrador de tareas con las teclas Ctrl+Alt+Supr y busca el proceso de Spotify. Haz clic derecho sobre él y selecciona "Finalizar tarea". Luego abre Spotify de nuevo.
Desactivar la aceleración de hardware: esta opción permite a Spotify usar los recursos del hardware del PC para mejorar su rendimiento, pero a veces puede causar problemas. Para desactivarla, abre Spotify y haz clic en el icono de ajustes (el engranaje) en la esquina superior derecha. Luego ve a "Avanzados" y desmarca la casilla "Activ 51271b25bf